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Un precio por habitación, sin permanencia

Desde 30 € sin IVA al mes para 40 habitaciones, embalajes incluidos desde Premium. Gastos de envío pagados por el propietario del objeto, sin permanencia.

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¿No es hotelero o gestiona un grupo? La oferta Corporate es bajo presupuesto.

Tres ofertas

Esencial

Sin suscripción

Casas rurales, casas de huéspedes, alquileres amueblados, campings

Lo esencial para devolver los objetos perdidos, sin gastos fijos: solo paga los embalajes.

  • 1 usuario
  • 1 sede
  • 10 objetos registrados al mes
  • Embalajes bajo pedido
  • Soporte por chat
Solicitar una demo (nueva ventana)
Recomendada

Premium

Desde 30 € sin IVA / mes

Hoteles de 2 a 5 estrellas y gran lujo, de 10 habitaciones a más de mil

El servicio completo, embalajes incluidos, tarifa calculada según su número de habitaciones.

  • 5 usuarios
  • 1 sede
  • Objetos ilimitados
  • Embalajes incluidos
  • Soporte por chat
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Corporate

Bajo presupuesto

Grupos hoteleros de más de 10 establecimientos

Multiestablecimiento, permisos por usuario, su logotipo en los embalajes, informes trimestrales, soporte prioritario.

  • Usuarios, sedes y objetos ilimitados
  • Embalajes incluidos
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Todas las ofertas envían a nivel internacional, con etiqueta y pro forma de aduanas generadas automáticamente.

Ver la comparativa detallada
Funcionalidad Esencial Premium Corporate
Gestión de objetos olvidados
Registro rápido y sencillo de los objetos ✓ ✓ ✓
Gestión segura del traspaso ✓ ✓ ✓
Aviso al propietario con un clic (SMS, correo electrónico, WhatsApp) ✓ ✓ ✓
Cuadro de mandos ✓ ✓ ✓
Gestión del stock ✓ ✓ ✓
Para Hacer (tablón de acciones) ✓ ✓
Vista de supervisor multiestablecimiento ✓
Informes trimestrales ✓
Gestión de envíos
Envíos a cualquier parte del mundo ✓ ✓ ✓
Edición automática de albaranes ✓ ✓ ✓
Edición automática de facturas aduaneras fuera de la UE (Proforma) ✓ ✓ ✓
Recogida por mensajería para entregas urgentes (UPS, DHL, FedEx, Envíos de Correos) ✓ ✓ ✓
Embalaje (paquetes, sobres acolchados, sobres zip) De pago, por pack ✓ ✓
Gestión de paquetes sobredimensionados y a la medida Previa solicitud ✓ ✓
Báscula para pesar objetos ✓ ✓
Reposición automática de embalajes ✓ ✓
Su logo en el embalaje ✓
Ajustes y opciones
Configuración de la organización ✓ ✓
Número de lugares de descubrimiento 3 Ilimitado Ilimitado
Mensajes de marketing personalizados (paquetes y emails) ✓ ✓
Gestión de las reseñas de los clientes ✓ ✓
Difusión de las reseñas en su ficha de Google ✓ ✓
Posibilidad de ofrecer gastos de envío a los propietarios ✓ ✓
Opción de desactivar la devolución in situ de artículos ✓ ✓
Opción de desactivar los envíos de bajo coste ✓ ✓
Gestión de derechos por usuario ✓
Servicios personalizados previa solicitud ✓
Soporte
Acceso a la base de conocimientos y a las P+F ✓ ✓ ✓
Asistencia por chat ✓ ✓ ✓
Asistencia telefónica ✓
Asistencia prioritaria ✓
Ver la tabla Start / Medium / Large y tres ejemplos
Oferta Habitaciones Precio sin IVA / mes
Start 0 a 40 habitaciones 30 €
Medium 41 a 100 habitaciones Start + 0,80 € / habitación adicional
Large más de 100 habitaciones Medium + 0,40 € / habitación adicional

Ejemplos

  • Hotel de 45 habitaciones: Oferta Medium 30 € + (45 - 40) x 0,80 € = 34 € sin IVA / mes
  • Hotel de 75 habitaciones: Oferta Medium 30 € + (75 - 40) × 0,80 € = 58 € sin IVA / mes
  • Hotel de 150 habitaciones: Oferta Large 30 € + (100 - 40) x 0,80 € + (150 - 100) × 0,40 € = 98 € sin IVA / mes

Preguntas frecuentes

¿PeeK'in es gratuito?

Puede empezar sin suscripción. Con la oferta Esencial, solo paga los embalajes, y el propietario del objeto paga los gastos de envío en línea. Cubre 1 usuario, 1 sede y 10 objetos registrados al mes. Para un hotel, Premium empieza en 30 € sin IVA al mes, embalajes incluidos, sin permanencia.

¿Cuál es el compromiso de permanencia?

Depende de la forma de pago. Con domiciliación SEPA mensual, el compromiso es por el mes en curso. Con transferencia anual, por el año natural en curso. Para cancelar o cambiar de oferta, contáctenos: el cambio se aplica el mes siguiente.

¿Quién paga qué?

Usted paga los embalajes con la oferta Esencial, o una suscripción que los incluye con Premium y Corporate. El propietario del objeto paga los gastos de envío en línea, antes del envío. Con Premium y Corporate, puede optar por regalárselos.

¿Cómo presentar PeeK'in a mi propietario o a mi dirección?

Tres argumentos, que puede comprobar durante la demo:

  • Un coste controlado: sin suscripción con la oferta Esencial, desde 30 € sin IVA al mes con Premium, sin permanencia. Los gastos de envío los paga en línea el cliente que recupera su objeto.
  • Tiempo devuelto al equipo: el objeto se registra en un minuto y se acabaron las llamadas, la búsqueda de tarifas y el cobro.
  • Reseñas de Google para el establecimiento: con Premium y Corporate, cada devolución va acompañada de una invitación a valorar el hotel en Google.

Lo más sencillo: invite a su propietario o a su dirección a la demo, para que haga sus preguntas directamente.

¿Cuánto se tarda en empezar?

Su cuenta se crea en menos de 5 minutos. Después le guiamos en cada paso: base de conocimientos y chat para todas las ofertas, teléfono con Corporate.

¿Tengo que utilizar los embalajes PeeK'in?

Sí. Su peso, su volumen y su robustez garantizan la entrega de sus envíos. Un objeto enviado sin embalaje PeeK’in no está garantizado.

¿Quién deposita los paquetes?

En envío urgente (Chronopost, FedEx, UPS, DHL), un mensajero pasa por su establecimiento. En envío económico (Colissimo, Delivengo), el cartero se los lleva si tiene un contrato de recogida con La Poste; si no, los deposita en la oficina de correos más cercana.

¿Qué ocurre si se pierde un paquete?

Cada paquete tiene seguimiento hasta la entrega. Con Premium y Corporate, nuestro equipo gestiona las incidencias con los transportistas. En el momento del pago, el propietario puede añadir la Opción SafeShip: en caso de pérdida acreditada, se le indemniza en las condiciones de la opción.

¿Están protegidos mis datos?

No comercializamos sus datos. Se alojan en servidores de la Unión Europea, conforme al RGPD. Nuestras soluciones de pago cuentan con la certificación PCI. Para cualquier solicitud sobre sus datos, escriba a gdpr@peekin.me.

¿PeeK'in se conecta con mis herramientas?

PeeK’in se integra con RoomChecking, 1Check y Sésame. Su PMS u otro software: bajo petición. Con el sello Synapse, PeeK’in intercambia datos en tiempo real con las soluciones del sello, sin gastos de conexión.

Empiece este mes, sin permanencia

Una demo de 30 minutos y, después, su cuenta está lista en menos de 5 minutos.